Depoimentos Cais Doze

Depoimentos

O que empresas disseram depois de trabalhar conosco

Relatos de gestores e proprietários que reorganizaram a forma como sua operação é agendada e coordenada.

Voltar ao início

12+

anos de experiência

80+

empresas atendidas

4.8

avaliação média

94%

satisfação de clientes

O que dizem

Depoimentos de clientes

MR

Marcos Ribeiro

Diretor de Operações · Manaus, AM

Contratamos a Consulta de Agendamento num momento em que a equipe vivia apagando incêndio. O diagnóstico mostrou algo que não tínhamos visto: três tarefas críticas disputavam o mesmo janela de tempo toda semana. Simples de enxergar depois de mapeado — difícil de ver por conta própria quando você está dentro do problema.

Maio 2025

AL

Ana Lúcia Ferreira

Gerente Administrativa · Novo Aripuanã, AM

O Programa de Coordenação foi o que precisávamos. A equipe da Cais Doze fez questão de conversar com quem executa o trabalho, não só com a gestão — e isso fez diferença na qualidade do plano. O processo levou mais tempo do que esperávamos para assentar, mas o acompanhamento ajudou bastante nessa fase.

Junho 2025

PC

Paulo Castelo

Proprietário · Parintins, AM

Tinha ceticismo no começo — não achava que uma consultoria externa ia entender o ritmo do nosso negócio no interior. Me surpreendeu a forma como eles adaptaram o trabalho ao nosso contexto, incluindo a sazonalidade local. O resumo escrito ficou como referência para a equipe até hoje.

Abril 2025

JM

Juliana Matos

Sócia-diretora · Manaus, AM

Fizemos a Assessoria de Planejamento Operacional no início do ano. O que mais valorizei foi o framework entregue ao final — algo que a equipe consegue usar e adaptar sem depender de consultoria toda vez que precisar replanejar. Isso era o que procurávamos.

Março 2025

RN

Roberto Nogueira

Gerente de Projetos · Itacoatiara, AM

O ponto forte é a comunicação durante o processo. Não ficamos sem notícia entre uma sessão e outra, e quando algo precisava ser ajustado, a equipe comunicava antes de mudar de direção. Pequeno detalhe que faz diferença quando você está contratando alguém de fora para mexer na operação.

Maio 2025

CS

Carla Souza

Coordenadora de Operações · Manaus, AM

A nossa maior preocupação era que viesse um modelo genérico de fora sem considerar as nossas restrições. Não foi o caso. O trabalho começou ouvindo — e essa fase de escuta durou mais do que o esperado, o que foi bom, porque o plano refletiu a realidade da equipe.

Junho 2025

Casos

Histórias de trabalho

Caso 01

Distribuidora com prazos de entrega imprevisíveis

Desafio

Uma distribuidora de médio porte em Manaus tinha dificuldade de cumprir prazos internos. Cada área trabalhava com sua própria agenda, sem que houvesse coordenação sobre quando um serviço precisava ser entregue para outro setor dar continuidade.

Abordagem

Usamos o Programa de Coordenação para mapear o fluxo de trabalho entre as três áreas principais. Identificamos dois pontos críticos onde o trabalho parava aguardando aprovação. Construímos um calendário compartilhado e rotinas de passagem de bastão.

Resultado

Em seis semanas de trabalho, os atrasos internos caíram de forma perceptível. A gestão passou a ter visibilidade sobre o status de cada entrega sem precisar ligar para cada área. O plano de coordenação ficou como referência para novos colaboradores.

Duração: 6 semanas · Berço 02

"Não esperávamos que um mapeamento de agendamento tivesse tanto impacto na comunicação entre as equipes. Foi onde estava o nó."

— Gerente de logística, Manaus
Caso 02

Empresa de serviços que cresceu sem ajustar o planejamento

Desafio

Uma prestadora de serviços dobrou o número de projetos em dois anos mas manteve as mesmas rotinas de planejamento da época em que era menor. O resultado era sobrecarga de equipe e gestão constantemente reagindo a problemas em vez de planejar.

Abordagem

Contrataram a Assessoria de Planejamento Operacional. Conduzimos entrevistas com quatro áreas e documentamos como o trabalho era planejado na prática. Desenhamos novas rotinas de planejamento mensal e semanal, ajustadas à capacidade real da equipe.

Resultado

A empresa passou a ter ciclos de planejamento estruturados que a equipe consegue manter de forma independente. O framework documentado permitiu integrar novos colaboradores mais rapidamente e com menos retrabalho.

Duração: 12 semanas · Berço 03

"O trabalho foi mais cuidadoso do que eu esperava. Eles não tentaram fazer tudo de uma vez — respeitaram o ritmo que a equipe conseguia absorver."

— Sócia-diretora, Manaus
Caso 03

Escritório com sobreposições recorrentes de agenda

Desafio

Um escritório de serviços profissionais em Manaus tinha um problema específico: os sócios participavam das mesmas reuniões que a equipe operacional, o que gerava conflitos de agenda toda semana e atrasava decisões.

Abordagem

A Consulta de Agendamento mapeou o calendário das últimas quatro semanas. Identificamos quais reuniões realmente precisavam da presença dos sócios e quais podiam ser conduzidas pela equipe. Propusemos um primeiro arranjo de agenda para teste.

Resultado

Com o arranjo proposto, os sócios liberaram cerca de seis horas semanais de compromissos que a equipe passou a conduzir. O impacto na capacidade de decisão foi percebido nas primeiras semanas após a mudança.

Duração: 3 encontros · Berço 01

"Foi uma sessão de agendamento que resolveu o que já tinham tentado resolver com outras ferramentas e reuniões de alinhamento. O problema era mais simples do que parecia."

— Sócio fundador, Manaus

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Adrianópolis, Manaus — AM

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Seg–Sex: 08h às 18h
Sáb: 09h às 13h

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